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网站问题

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问:我点击“购买”按钮后毫无反映,这是怎么回事?
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问:我给管理员发了站内消息,为什么没有收到回复?
答:请注册为本站会员,登陆后在“用户中心”发送站内消息,管理员会及时回复您。如果是以未注册的游客身份发送,管理员无法回复消息(因为游客没有会员ID)。

问:如何快速找到我喜欢的商品
答:除了通过导航栏的按钮、主页左侧的商品分类来浏览相关商品外,还可通过主页左侧的搜索框及“高级搜索”来查找商品,特别是“高级搜索”,其功能非常强大,可利用多种复合条件来进行搜索,一定可以快速找到您喜欢的商品。

付款问题

问:在贵站购物,有哪些付款方式?
答:最常见的付款方式就是到银行去办理汇款,我们的银行帐号见网站左侧的“付款方式”链接,注意:使用银行汇款时,请在汇款金额中添加一个尾数,例如增加或减少0.18元,尾数越特殊越好,以便我们快速确认;另外还可使用在线支付方式,在本站选择要购买的商品,提交订单后点击在线支付按钮,按提示完成支付。

问:在线支付时,需要输入银行卡号和密码,请问贵站的在线支付安全吗?
答:在线支付过程中,最后的关键步骤是转入到银行网站完成的,也就是说,您输入银行卡号和密码是在银行网站完成的,而不是在本站或者在线支付公司的网站完成,安全性由银行把关,因此,您可放心使用。

问:付款后是否需要与贵站联系?
答:请您在汇款后,尽快通过电话、传真或QQ、E-mail、站内消息等方式与我们联系,告知您的汇款时间、汇款银行名称、汇款金额、汇款人姓名,以便我们查帐及为您办理相关业务。 

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添加其它问题的方法:进入后台,依次打开“综合设置”——“网站帮助信息”——“常见问题”右边的“编辑内容”,然后在编辑区域的表格底部添加新的内容。可通过鼠标右键快捷的插入一行表格。
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